Conheça nossas soluções
Produtos e serviços da Crefisa seguros, pensados para cuidar de você e sua família de forma simples e transparente.
Seguro Vida Individual Crefisa
Mais proteção para você e para quem você ama.
Com o Seguro Vida Individual Crefisa, você garante segurança financeira e benefícios que fazem a diferença no dia a dia.
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Seguro Vida Sênior Crefisa
Mais proteção em todas as fases da vida.
Com o Seguro Vida Sênior Crefisa, você tem cobertura completa, assistência 24h e descontos em medicamentos tudo pensado para o seu bem-estar.
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Seguro Prestamista Crefisa
Seu compromisso protegido, sua família tranquila.
Com o Seguro Prestamista Crefisa, você garante segurança financeira e evita preocupações no futuro.
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Seguro Educacional Crefisa
Seu estudo protegido. Seu futuro garantido.
Com o Seguro Educacional Crefisa, você tem apoio financeiro em caso de imprevistos e pode seguir focado na sua formação.
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Confiança
Somos uma seguradora focada em oferecer soluções transparentes e eficientes para todos os momentos da vida dos nossos clientes.
Contratação
Via canais de atendimento.
Sem burocracia
É rápido e fácil contratar o seguro ideal para você.
Coberturas
Com nossos seguros, você conta com diversas opções de cobertura para trazer mais proteção e segurança para você.
Benefícios especiais
Conte com diversas opções de cobertura para trazer mais proteção e segurança para você.
Sorteios mensais
Concorra todos os meses a prêmios em dinheiro!
Preço que combina com você
Proteção e tranquilidade para você e sua família, garantindo segurança sem comprometer seu bolsa!
Proteção Financeira
Segurança para seu cartão Crefisa, conta digital e dos seus pertences para você viver com mais tranquilidade.
Contratos de Seguro
1) Por que meu contrato foi atualizado?
A atualização é necessária para adequar seu seguro à Lei nº 15.040/2024, que entrou em vigor em 11/12/2025. Essa lei traz regras mais claras e modernas para contratos de seguro, garantindo maior transparência e segurança jurídica.
2) Vou perder alguma cobertura com essa mudança?
Não. As alterações não reduzem suas coberturas nem seus direitos. Elas apenas ajustam cláusulas para atender às novas exigências legais.
3) Quais são as principais mudanças da lei?
• Regras mais claras sobre pagamento do prêmio e prazos
• Maior transparencia nas clausula’s restritivas
• Prazo máximo de 30 dias para análise e pagamento de sinistros
• Garantia de comunicação prévia em caso de alterações contratuais
4) Preciso assinar um novo contrato?
Não. A atualização é automática e válida para todos os contratos vigentes. Você receberá comunicação sobre as mudanças.
5) Como isso impacta meus direitos?
Seus direitos continuam garantidos. A lei reforça a proteção do consumidor, exigindo clareza nas condições e prazos para pagamento de indenizações.
6) Contratei meu seguro após a data da nova lei. Preciso me preocupar com alguma atualização?
Fique tranquilo! Se o seu contrato foi realizado após a entrada em vigor da nova lei, ele já está adequado às novas regras. Não é necessário fazer nenhuma alteração.
7) O que acontece se eu tiver um sinistro agora?
As regras da nova lei já estão valendo: Prazo para análise: até 30 dias; Prazo para pagamento: até 30 dias após reconhecimento da cobertura.
8) Quem posso contatar para tirar dúvidas?
• Ouvidoria: 0800 703 8891 (2ª a 6ª, das 9h às 18h, exceto feriados)
• SAC e Sinistro: 0800 727 4884 (2ª a 6ª das 9h às 18h; sábados, domingos e feriados das 8h às 16h)
• Outros canais: Consulte a lista completa no site: www.crefisaseguros.com.br
9) Onde posso consultar as alterações completas?
Acesse nosso site: www.crefisaseguros.com.br ou solicite o documento atualizado pelo nosso atendimento: Telefone SAC: 0800 727 4884 (2ª a 6ª das 9h às 18h; sábados, domingos e feriados das 8h às 16h).
10) Quem posso contatar para tirar dúvidas?
• Ouvidoria: 0800 703 8891 (2ª a 6ª, das 9h às 18h, exceto feriados)
• SAC e Sinistro: 0800 727 4884 (2ª a 6ª das 9h às 18h; sábados, domingos e feriados das 8h às 16h)
• Outros canais: Consulte a lista completa no site: www.crefisaseguros.com.br
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SAC: 0800 727 4884
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VIDA INDIVIDUAL | VIDA SÊNIOR | PRESTAMISTA
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