Seguro Vida Individual Crefisa

Perguntas Frequentes

• 1) Como funciona um seguro de vida individual?

  O seguro de vida é um contrato em que a seguradora paga uma indenização quando algum dos eventos previstos na apólice efetivamente acontece. Em caso de morte do titular do seguro, a indenização é paga aos beneficiários que foram escolhidos no momento da contratação. O seguro de vida pode ser usado como uma ferramenta de proteção financeira à renda e ao patrimônio ainda em vida, ao mesmo tempo que garante tranquilidade e apoio aos dependentes em caso de falecimento do titular.

• 2) Qual é a cobertura de um seguro Vida da Crefisa Seguros?

  Os eventos cobertos por este seguro incluem morte natural ou acidental, a ser pago aos beneficiários do seguro previstos na apólice e beneficos como: Descontos de 10 a 80% em medicamentos nas farmacias conveniadas e assistência funeral para o segurado da apólice, dando conforto aos familiares nesta hora tão delicada.

• 3) Quantos seguros de vida uma pessoa pode ter?

  É possível ter mais de um seguro de vida. Não existem restrições de quantas apólices você pode ter em seu nome, desde que sejam devidamente contratadas e tenham suas mensalidades pagas.

• 4) Como fazer um seguro de vida para meus filhos?

  Basta preencher um formulário que indique todos os dados dos seus filhos, com nome completo, data de nascimento, entre outros. Nesse processo, você também pode direcionar o percentual da cobertura para cada filho, podendo incluir quantas pessoas quiser.

• 5) Como faço para receber o seguro de vida por morte?

  Basta que o beneficiário entre em contato com a Seguradora com a certidão de óbito, CPF do titular e apólice em mãos, caso ele a tenha, e seguir/cumprir as orientações da Seguradora.

• 6) Quem são os herdeiros legais?

  De forma resumida, os herdeiros legais são aqueles que têm direito à herança. Os beneficiários são aqueles que recebem o seguro de vida. Caso o segurado não indique beneficiários, a indenização será paga com base no artigo 792 do Código Civil brasileiro.

• 7) Como é dividido o seguro de vida entre os herdeiros?

  O artigo 1829 do Código Civil determina que metade do prêmio deve ser destinado ao cônjuge (desde que não estejam separados judicialmente). Já a outra metade é paga para os demais herdeiros, seguindo uma ordem de vocação hereditária. Primeiro, os descendentes (filhos, netos e bisnetos) e, depois, os ascendentes (pais, avós e bisavós).

• 8) Pode colocar namorado(a) no seguro de vida?

  O segurado pode escolher qualquer pessoa como beneficiária do seguro, desde que esteja nomeado como beneficiária na apólice de seguro, podendo, inclusive, alterar sua escolha a qualquer momento. Na falta da indicação de beneficiários, o seguro será pago aos herdeiros legais conforme artigo 792 do Código Civil.

• 9) Qual é o tempo de carência de um seguro de vida?

  O prazo de carência do seguro de vida para morte natural da Crefisa Seguros é de 180 dias a partir da contratação da cobertura ou aumento do capital segurado. Para morte acidental, não há carência, porém, em casos de suicídio, existirá uma carência de dois anos para que não se levante a hipótese de ato premeditado, o que exclui a obrigação da Seguradora em indenizar os beneficiários.

• 10) Como acionar o sinistro da Crefisa Seguros?

  Para atendimento sobre dúvidas, sinistro ou cancelamento de seguros o cliente pode entrar em contato com os canais de atendimento Crefisa Seguros por meio do número: 0800 727 4884 De segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Sábados, domingos e feriados das 8h às 16h.
  Para Assistência Funeral, entre em contato com o canal de atendimento Brasil Assistência, de acordo com o regulamento disponível, por meio do telefone 0800 565 8656. Atendimento 24 horas. Após as orientações, envie os documentos e formulários para o e-mail: sinistros@crefisa.com.br