Seguro Prestamista Crefisa

Perguntas Frequentes

• 1) Quais são as principais características de um seguro?

  A seguradora deve indenizar e garantir o interesse legítimo do segurado. O risco deve ser imprevisto e possível. A formalidade exigida. A boa-fé entre os contratantes.

• 2) Quem fiscaliza os seguros de vida?

  SUSEP - Superintendência de Seguros Privados. Site: https://www.gov.br/susep/pt-br

• 3) Para que serve o seguro prestamista?

  O seguro prestamista serve para quitar o saldo devedor do financiamento, caso uma fatalidade, prevista na apólice, aconteça com o titular do seguro, por exemplo, morte natural ou acidental, amortizando ou liquidando a dívida que o cliente não poderá honrar, garantindo que ele ou sua família não fique inadimplente.

• 4) Qual a cobertura de um seguro prestamista da Crefisa?

  Os eventos cobertos por este seguro incluem morte natural ou acidental, quitando o contrato em nome do segurado indicado na apólice.

• 5) Qual o tempo de carência de um seguro prestamista?

  Não há carências do seguro prestamista da Crefisa Seguros. O prazo de carência em caso de suicídio ou tentativa de suicídio é de 2 anos a partir da vigência inicial do contrato de seguro ou de sua recondução depois de suspenso.

• 6) Qual é o valor do seguro prestamista?

  O valor do seguro prestamista tem, em geral, como variáveis, o valor da dívida vinculada, o prazo da operação e a idade do segurado. Nesse sentido, o valor do prêmio que o segurado deve pagar varia. Quanto maior o valor da dívida, o prazo de pagamento e a idade do devedor, mais elevado será o valor do seguro.

• 7) O que é sinistro do seguro prestamista?

  O sinistro ocorre quando há a morte do segurado e, consequentemente, a falta de pagamento da dívida. O seguro prestamista realiza o pagamento/quitação do empréstimo, de acordo com o valor contratado, para a instituição financeira estipulada no contrato de apólice.

• 8) Quanto tempo tenho para acionar o seguro prestamista?

  O seguro prestamista pode ser acionado a qualquer momento quando houver ocorrência de morte natural ou acidental. No entanto, só é possível solicitar o serviço enquanto a apólice do seguro estiver vigente. É válido ressaltar que todas as assistências e coberturas solicitadas devem estar previstas em contrato.

• 9) Como cancelar o seguro do empréstimo consignado?

  Você pode fazer o cancelamento a qualquer momento mediante aviso à Seguradora, hipótese em que receberá a devolução proporcional do prêmio puro pago, correspondente ao período entre a data do cancelamento e o período restante para o término de vigência do seguro individual, respeitando as Condições Gerais de cancelamento do produto registrado na Susep.

• 10) Como acionar o meu sinistro da Crefisa seguros?

  Para atendimento sobre dúvidas, sinistro ou cancelamento de seguros, o cliente pode entrar em contato com os canais de atendimento Crefisa Seguros por meio do número: 0800 727 4884. Atendimento de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Sábados, domingos e feriados das 8h às 16h. Após as orientações, envie os documentos e formulários para o e-mail: sinistros@crefisa.com.br