Vida Sênior

1) Quais são as principais características de um seguro?

A seguradora deve indenizar e garantir o interesse legítimo do segurado.
O risco deve ser imprevisto e possível.
A formalidade exigida.
A boa-fé entre os contratantes.

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2) Quem fiscaliza os seguros de vida?

SUSEP - Superintendência de Seguros Privados
Site: www.gov.br/susep/pt-br

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3) Como funciona um seguro de vida individual?

O seguro de vida é um contrato em que a seguradora paga uma indenização quando algum dos eventos previstos na apólice efetivamente acontece. Em caso de morte do titular do seguro, a indenização é paga aos beneficiários que foram escolhidos no momento da contratação.

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4) Qual é a vantagem de ter um seguro de vida?

O seguro de vida pode ser usado como uma ferramenta de proteção financeira à renda e ao patrimônio ainda em vida, ao mesmo tempo que garante tranquilidade e apoio aos dependentes em caso de falecimento do titular.

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5) Qual é a cobertura de um seguro Vida da Crefisa Seguros?

Os eventos cobertos por este seguro incluem morte natural ou acidental, a ser pago aos beneficiários do seguro previstos na apólice; e seguro funeral para o segurado da apólice, dando conforto aos familiares nesta hora tão delicada.

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6) Quantos seguros de vida uma pessoa pode ter?

É possível ter mais de um seguro de vida. Não existem restrições de quantas apólices você pode ter em seu nome, desde que sejam devidamente contratadas e tenham suas mensalidades pagas.

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7) Como fazer um seguro de vida para meus filhos?

Basta preencher um formulário que indique todos os dados dos seus filhos, com nome completo, data de nascimento, entre outros. Nesse processo, você também pode direcionar o percentual da cobertura para cada filho, podendo incluir quantas pessoas quiser.

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8) Como faço para receber o seguro de vida por morte?

Basta que o beneficiário entre em contato com a Seguradora com a certidão de óbito, CPF do titular e apólice em mãos, caso ele a tenha, e seguir/cumprir as orientações da Seguradora.

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9) Como cancelar o seguro o seguro de vida?

Você pode fazer o cancelamento a qualquer momento mediante aviso à Seguradora, hipótese em que receberá a devolução proporcional do prêmio pago, correspondente ao período entre a data do cancelamento e o período restante para o término de vigência do seguro individual.

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10) Quem são os herdeiros legais?

De forma resumida, os herdeiros legais são aqueles que têm direito à herança. Os beneficiários são aqueles que recebem o seguro de vida. Caso o segurado não indique beneficiários, a indenização será paga com base no artigo 792 do Código Civil brasileiro.

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11) Como é dividido o seguro de vida entre os herdeiros?

O artigo 1829 do Código Civil determina que metade do prêmio deve ser destinado ao cônjuge (desde que não estejam separados judicialmente). Já a outra metade é paga para os demais herdeiros, seguindo uma ordem de vocação hereditária. Primeiro, os descendentes (filhos, netos e bisnetos) e, depois, os ascendentes (pais, avós e bisavós).

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12) Pode colocar namorado(a) no seguro de vida?

O segurado pode escolher qualquer pessoa como beneficiária do seguro, desde que esteja nomeado como beneficiária na apólice de seguro, podendo, inclusive, alterar sua escolha a qualquer momento. Na falta da indicação de beneficiários, o seguro será pago aos herdeiros legais conforme artigo 792 do Código Civil.

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13) Qual é o tempo de carência de um seguro de vida?

O prazo de carência do seguro de vida para morte natural da Crefisa Seguros é de 180 dias a partir da contratação da cobertura ou aumento do capital segurado. Para morte acidental, não há carência, porém, em casos de suicídio, existirá uma carência de dois anos para que não se levante a hipótese de ato premeditado, o que exclui a obrigação da Seguradora em indenizar os beneficiários.

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14) Como acionar o sinistro da Crefisa Seguros?

Para atendimento sobre dúvidas, sinistro ou cancelamento de seguros o cliente pode entrar em contato com os canais de atendimento Crefisa Seguros por meio do número: 0800 727 4884 De segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Sábados, domingos e feriados das 8h às 16h.

Para Assistência Funeral, entre em contato com o canal de atendimento Brasil Assistência, de acordo com o regulamento disponível, por meio do telefone 0800 565 8656. Atendimento 24 horas. Após as orientações, envie os documentos e formulários para o e-mail: sinistros@crefisa.com.br

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15) Como acionar os benefícios da apólice Crefisa Seguros?

O atendimento é 24 horas, e os benefícios são de responsabilidade exclusiva da Brasil Assistência, de acordo com o regulamento disponível, por meio do telefone 0800 565 8656.

Prestamista

1) Quais são as principais características de um seguro?

A seguradora deve indenizar e garantir o interesse legítimo do segurado.
O risco deve ser imprevisto e possível.
A formalidade exigida.
A boa-fé entre os contratantes.

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2) Quem fiscaliza os seguros de vida?

SUSEP - Superintendência de Seguros Privados Site: https://www.gov.br/susep/pt-br

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3) Para que serve o seguro prestamista?

O seguro prestamista serve para quitar o saldo devedor do financiamento, caso uma fatalidade, prevista na apólice, aconteça com o titular do seguro, por exemplo, morte natural ou acidental, amortizando ou liquidando a dívida que o cliente não poderá honrar, garantindo que ele ou sua família não fique inadimplente.

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4) Qual a cobertura de um seguro prestamista da Crefisa?

Os eventos cobertos por este seguro incluem morte natural ou acidental, quitando o contrato em nome do segurado indicado na apólice; e seguro funeral para o segurado da apólice, dando conforto aos familiares nesta hora tão delicada.

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5) Qual o tempo de carência de um seguro prestamista?

O prazo de carência do seguro prestamista da Crefisa Seguros é de 180 dias a partir da contratação da cobertura ou do aumento do capital segurado. O prazo de carência em caso de suicídio ou tentativa de suicídio é de 2 anos a partir da vigência inicial do contrato de seguro ou de sua recondução depois de suspenso.

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6) Qual é o valor do seguro prestamista?

O valor do seguro prestamista tem, em geral, como variáveis, o valor da dívida vinculada, o prazo da operação e a idade do segurado. Nesse sentido, o valor do prêmio que o segurado deve pagar varia. Quanto maior o valor da dívida, o prazo de pagamento e a idade do devedor, mais elevado será o valor do seguro.

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7) O que é sinistro do seguro prestamista?

O sinistro ocorre quando há a morte do segurado e, consequentemente, a falta de pagamento da dívida.

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8) Como é feita a indenização do seguro prestamista?

O seguro prestamista realiza o pagamento/quitação do empréstimo, de acordo com o valor contratado, para a instituição financeira estipulada no contrato de apólice. Caso reste saldo após a quitação do empréstimo, o valor será pago aos beneficiários.

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9) Quem são os herdeiros legais?

De forma resumida, os herdeiros legais são aqueles que têm direito à herança. Os beneficiários são aqueles que recebem o Seguro de Vida. Caso o segurado não indique beneficiários, a indenização será paga com base no artigo 792 do Código Civil brasileiro.

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10) Como é dividido o seguro de vida entre os herdeiros?

O artigo 1.829 do Código Civil determina que metade do prêmio deve ser destinado ao cônjuge (desde que não estejam separados judicialmente). Já a outra metade é paga para os demais herdeiros, seguindo uma ordem de vocação hereditária. Primeiro, os descendentes (filhos, netos e bisnetos) e depois os ascendentes (pais, avós e bisavós).

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11) Quanto tempo tenho para acionar o seguro prestamista?

O seguro prestamista pode ser acionado a qualquer momento quando houver ocorrência de morte natural ou acidental. No entanto, só é possível solicitar o serviço enquanto a apólice do seguro estiver vigente. É válido ressaltar que todas as assistências e coberturas solicitadas devem estar previstas em contrato.

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12) Como cancelar o seguro do empréstimo consignado?

Você pode fazer o cancelamento a qualquer momento mediante aviso à Seguradora, hipótese em que receberá a devolução proporcional do prêmio puro pago, correspondente ao período entre a data do cancelamento e o período restante para o término de vigência do seguro individual, respeitando as Condições Gerais de cancelamento do produto registrado na Susep.

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13) O que diz a lei sobre o seguro prestamista?

Art. 6º A comercialização do seguro prestamista deve observar o disposto no inciso I do art. 39 da Lei n.º 8.078, de 11 de setembro de 1990, sendo vedada a sua oferta como condicionante para fornecimento, por terceiro, de produto, crédito ou serviço.

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14) Como acionar o meu sinistro da Crefisa seguros?

Para atendimento sobre dúvidas, sinistro ou cancelamento de seguros, o cliente pode entrar em contato com os canais de atendimento Crefisa Seguros por meio do número: 0800 727 4884. Atendimento de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Sábados, domingos e feriados das 8h às 16h.

Para Assistência Funeral, entre em contato com o canal de atendimento Brasil Assistência, de acordo com o regulamento disponível, por meio do telefone 0800 565 8656. Atendimento 24 horas. Após as orientações, envie os documentos e formulários para o e-mail: sinistros@crefisa.com.br

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15) Como acionar os benefícios da apólice Crefisa Seguros?

O atendimento é 24 horas, e os benefícios são de responsabilidade exclusiva da Brasil Assistência, de acordo com o regulamento disponível, por meio do telefone 0800 565 8656.

Seguro Educacional

1) Para que serve o seguro educacional?

O Seguro Educacional Crefisa garante o pagamento das mensalidades escolares em caso de dificuldades diante de uma situação de morte ou desemprego involuntário. Há limites de idade para a contratação do seguro, que pode ser contratado, inclusive, pelo próprio aluno.

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2) Como funciona o Seguro Educacional Crefisa?

O Seguro Educacional Crefisa é voltado para os alunos do ensino superior e pode ser contratado por qualquer pessoa que seja tenha pelo menos 1 ano de registro de contrato de trabalho (CLT). Observe que, para receber o seguro, você deverá reunir toda a documentação necessária.

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3) Quais são as opções de coberturas?

Morte natural: quando o responsável pelas despesas educacionais vem a óbito por causas naturais, o seguro pode ser acionado para o pagamento das mensalidades de todo o ciclo semestral.

Morte acidental: no caso de morte acidental do responsável financeiro, o seguro também garante o pagamento das mensalidades de todo o ciclo semestral.

Perda de emprego: se o responsável financeiro sofrer uma demissão sem justa causa, a Crefisa Seguros garante o pagamento de até 3 mensalidades, por uma vez, durante a vigência do seguro educacional. Se, eventualmente, o responsável financeiro ficar desempregado involuntariamente durante o prazo de carência, as mensalidades continuarão sendo responsabilidade dele. Cabe ressaltar que demissões por justa causa invalidam essa cobertura.

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4) Quanto custa um seguro educacional?

O custo do Seguro Educacional Crefisa é relativamente baixo e é baseado em um percentual sobre as mensalidades do curso escolhido/contratado.

Quantas parcelas o seguro educacional cobre?

Para desemprego involuntário, o seguro educacional cobre até 3 meses de mensalidade. Já em situações de falecimento do responsável financeiro, há a garantia do pagamento das mensalidades do semestre.

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5) Qual é a finalidade do seguro?

O seguro é um fator de bem-estar social, possibilitando o equilíbrio entre as prestações dos segurados (prêmios) e as contraprestações do segurador (sinistros).

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6) O que é mensalidade do seguro?

Mensalidade é o valor pago pela contratação de um seguro. Em outras palavras, é o preço do serviço prestado por uma seguradora. É por meio da mensalidade que garantimos a cobertura prevista na apólice, isto é, no contrato do seguro.

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7) Tem que pagar o seguro todo mês?

A vigência (duração) do Seguro Educacional Crefisa é semestral, podendo ser renovada. Você pode pagar pelo semestre à vista ou parcelado, conforme combinar com a seguradora. Lembre-se de manter os pagamentos em dia para garantir as coberturas do seguro.

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8) Como é feita a indenização do seguro educacional?

O pagamento de indenização em caso de morte natural ou acidental do responsável financeiro é feito de acordo com o valor do semestre de seu curso, quitando as parcelas à instituição de ensino indicada em sua apólice. O saldo remanescente será pago ao segundo beneficiário indicado na apólice.

O pagamento em caso de perda de emprego involuntária será feito para até 3 mensalidades à instituição de ensino indicada no contrato de seguro.

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9) Como acionar o meu sinistro da Crefisa seguros?

Para atendimento sobre dúvidas, sinistro ou cancelamento de seguros o cliente pode entrar em contato com os canais de atendimento Crefisa Seguros pelo telefone:

0800 727 4660 - Atendimento de 2ª a 6ª das 8h às 20h. Sábados, das 8h às 13h

Após as orientações, envie os documentos e formulários para o e-mail: seguroeducacional@crefisa.com.br

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10) Como acionar os benefícios da apólice Crefisa seguros?

O atendimento é 24 horas, e os benefícios são de responsabilidade exclusiva da Brasil Assistência, de acordo com o regulamento disponível, por meio do telefone 0800 565 8656.